個人運営のゲーム開発者、Steamの返金ルールを逆手に取った乞食のせいで開発引退へ

個人運営のゲーム開発者、Steamの返金ルールを逆手に取った乞食のせいで開発引退へ
1: おいでよ!ガジェットの森 2021/08/27(金) 19:26:15.06 ID:oargXu9b0 BE:454228327-2BP(2000)
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デベロッパーのEMIKA_GAMESは8月27日、無期限でゲーム開発から身を引くことを明らかにした。その判断の背景には、Steamにてリリースしたゲームについて、多数の返金リクエストがおこなわれたことがあるそうだ。

EMIKA_GAMESは、ロシアに拠点を置くデベロッパーだ。ホラーゲームを専門に手がけており、この1年半ほどのあいだに3作品をSteamにてリリース。最新作として今年7月に配信された『Summer of ’58』は、ロシアに存在する閉鎖されたとある施設が舞台の、一人称視点サイコロジカルホラーゲームである。その施設では、50年前に殺人事件が発生。容疑者としてひとりの子供が浮上するも、その子は行方不明となっていた。ビデオブロガーである主人公は、そんな曰く付きの施設に潜入する。

同スタジオの作品は、いずれもユーザーレビューにて「非常に好評」を獲得しており、『Summer of ’58』も同じくである。しかし同スタジオによると、本作のリリース後にかなりの数(a huge number of)の返金リクエストが、ユーザーから寄せられたという。一部のユーザーに至っては、好評レビューを投稿しておきながら、返金を請求していたそうだ。

実は、本作はクリアまでの時間が2時間に満たない短編作品である。Steamの規定上、購入から2週間以内かつプレイ時間が2時間未満であれば、ゲームを返品し返金を求めることができる。断定はできないが、『Summer of ’58』のプレイを楽しんだにもかかわらず、そうした仕組みを利用して、お金を節約しようと返金したユーザーが相次いだのかもしれない。

返金リクエストが相次いでいる状況を受けてEMIKA_GAMESは、新作を開発するための収益を得ることができないと嘆く。そればかりか、何か新しいことをしようという気持ちを失ったとして、無期限でゲーム開発から離れる考えを明らかにした。ツイートでは主語が「I(私)」となっていることから、同スタジオは個人で運営している模様。今回の出来事には大きなショックを受けたようだ。

短編ゲーム開発者、Steamでゲームを発売し「非常に好評」を得るも“返金リクエスト”が殺到し萎えてしまう。開発引退も示唆
2021-08-27 16:26
https://automaton-media.com/articles/newsjp/20210827-173881/

87: おいでよ!ガジェットの森 2021/08/27(金) 21:43:38.14 ID:u8BoZilJ0
>>1
それを承知で開発したんじゃないの

今後は想定プレイ時間によって返金可能期間を調整するか

スペックと照らし合わせて購入前に警告するかどっちだろうな

128: おいでよ!ガジェットの森 2021/08/28(土) 05:10:45.18 ID:7xihrPXi0
>>1
ルールの範囲で返金できる事がお得とかの言葉で美化されてるだけな気がするわな
対策はソシャゲみたいに薄く引き伸ばして2時間かかるようにするだけ、誰も得をしない上に返金しない一般ユーザーはとばっちりだ
返金の多いユーザーの情報は解析したら面白いかもしらんけどね

5: おいでよ!ガジェットの森 2021/08/27(金) 19:28:32.14 ID:HrGpICRk0
ふーん大変だね

6: おいでよ!ガジェットの森 2021/08/27(金) 19:28:58.30 ID:WsV2WQEp0
主語がWeだったら何か面白いよな

7: おいでよ!ガジェットの森 2021/08/27(金) 19:30:03.04 ID:M4ChIdrt0
そら2時間でクリア出来る作品なら返品したくなるわな

55: おいでよ!ガジェットの森 2021/08/27(金) 20:07:23.14 ID:kPVEyD1C0
>>7
やっぱり映画とか違法に見たいの?

56: おいでよ!ガジェットの森 2021/08/27(金) 20:08:27.14 ID:2NuOEAQU0
>>7
じゃあ映画は全部タダでええな

122: おいでよ!ガジェットの森 2021/08/28(土) 02:57:39.55 ID:f761MGeY0
>>7
フルプライス8,000円とかならね
こういうショートゲームは2,000円程度
セールとかなら20~50%OFFとかで買うもんだからな

って調べたら936円で更にセールで700円ちょいじゃねーか
2時間でも映画館行くより遥かに安い
こんなんで返金いじめとか本当に糞みたいなゲーマーだな
自分達でゲーム環境悪くして何がしたんだこのゴミどもは

9: おいでよ!ガジェットの森 2021/08/27(金) 19:30:55.50 ID:ZWbBLEK00
ゲームを起動すると2時間アップデート作業するようにすれば解決

10: おいでよ!ガジェットの森 2021/08/27(金) 19:31:14.68 ID:Z1U3wFLr0
1000円程度のゲームで返金申請とか凄えな

15: おいでよ!ガジェットの森 2021/08/27(金) 19:32:44.74 ID:sgtZsr7q0
企業としては想定できることに対処しなかったお前が悪いだが、個人としては浮かばれないな
ただ収益がほしいなら考えが甘かった

123: おいでよ!ガジェットの森 2021/08/28(土) 03:01:44.89 ID:f761MGeY0
>>15
人の悪意に鈍感な好い人なんだろう
そりゃショックも大きいわ

支援してやりたいがゲーム出来るPCはもう無いしPSも買ってない
Switchで出してくれたら買うんだけどねぇw

16: おいでよ!ガジェットの森 2021/08/27(金) 19:32:51.09 ID:RUS4bh5/0
ある程度ボリュームがある前提だけど2、3割進んだら返金できないようにしたら良い
もしくはユーザーの操作回数をカウントするとか

20: おいでよ!ガジェットの森 2021/08/27(金) 19:35:26.32 ID:E/Dpqv1u0
相当な糞ゲーだったんだろね

27: おいでよ!ガジェットの森 2021/08/27(金) 19:43:37.58 ID:djX1Z6QE0
>>20
高評価で返金してる

25: おいでよ!ガジェットの森 2021/08/27(金) 19:41:04.40 ID:Oxg5LHMF0
昔のゲーム開発者は必死にゲーム時間を長くしてくれたよね
容量少ないから同じモンスターの色を変えてポイズンモンスターにしたり
同じマップ使って過去の世界に行ってる設定にしたり

30: おいでよ!ガジェットの森 2021/08/27(金) 19:44:57.24 ID:FBVUpglg0
googleの返金サービスには随分お世話になったな

32: おいでよ!ガジェットの森 2021/08/27(金) 19:46:36.10 ID:j0foYXvt0
そりゃ…そうなるだろ…
ただ短編のために例えば30分未満の設定を追加したらしたで、変に間延びさせたり長編がその設定使ったりもあり得る

34: おいでよ!ガジェットの森 2021/08/27(金) 19:48:20.89 ID:n4TeXRQI0
逆に序盤の進みがやたら遅くてクソゲーだと気付いた時には2時間経ってるなんてゲームもあるからな
ユーザーが悪用するなら制作者も悪用する

125: おいでよ!ガジェットの森 2021/08/28(土) 03:09:40.58 ID:f761MGeY0
>>34
変なチュートリアルで30分くらい時間稼ぎ&飛ばせないとかな
2時間という時間だけでなく、ゲームの進行度が50%越えたら返金出来なくすれば良い
「ここから先は返金出来ません」って選択肢を途中に入れる

100: おいでよ!ガジェットの森 2021/08/27(金) 23:35:50.68 ID:VR1/yKBv0
個人インディーズだと2Dのドットの横スクロールとか魔界村レベルとか未だにあるしなぁ
ホラー系って書いてるから昔のフリーゲームであったホラーハウスの2D絵系だったんじゃないの
内容はかなり薄い
まぁ何も知らんから全部創造だが

105: おいでよ!ガジェットの森 2021/08/28(土) 00:20:56.78 ID:nANNTIaf0
俺も有料スマホアプリ開発やってた頃に似たような事があった
購入後すぐ返金されてた事例があったからユーザを調べたらライバルアプリの開発者だった
多分APK抜いて逆コンパイルでもしてたんだろうな

107: おいでよ!ガジェットの森 2021/08/28(土) 00:35:55.35 ID:70fz2u530
ルール上しょうがないやん
開発側が気づけよ

147: おいでよ!ガジェットの森 2021/08/28(土) 16:24:27.94 ID:8Zl/Jwt50
返品数もプロフィールに表示されるようにすればいい。
健全な社会になるには監視社会化が必要。

150: おいでよ!ガジェットの森 2021/08/28(土) 16:37:14.69 ID:8nW41S+T0
>>147
表示はされないがstemaはちゃんと集計してるし、あまりに多いと拒否されるらしいよ
こういうことが続くとひそかに拒否ラインが下げられたりするだろうね

154: おいでよ!ガジェットの森 2021/08/28(土) 20:46:29.01 ID:VGuf1VK20
購入5分で後悔するものをフルプライスで出すところもあるし
返金制度は前提として必要だわ
それとは別に濫用の歯止めは必要だけど

160: おいでよ!ガジェットの森 2021/08/28(土) 23:26:58.13 ID:Y1c5Oy0I0
あんまりやりすぎるとSteamからお叱りメール来るけどアレ効力ねーのか?

161: おいでよ!ガジェットの森 2021/08/28(土) 23:55:28.17 ID:VGuf1VK20
>>160
効力もなんも返金て無条件で返ってくる訳じゃなくて
申請しても運営にリジェクトされることもある
逆に状況によってはルール期間過ぎてても申請通ることもある

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